APA Style
Lovelock, C. et al (2011).
Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Jilid 2. Edisi Ketujuh (Edisi Ketujuh).
Jakarta:
Erlangga.
MLA Style
Lovelock, Christopher. et al.
"Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Jilid 2. Edisi Ketujuh".
Edisi Ketujuh
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Text.