APA Style
Suparmo, L. (2011).
Crisis Management & Public Relations; Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra .
Jakarta:
Indeks.
MLA Style
Suparmo, Ludwig.
"Crisis Management & Public Relations; Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra".
Jakarta:
Indeks,
2011.
Text.