APA Style

Lorenzo, M. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi program loyalty dan brand loyalty dan implikasinya pada word of mouth : telaah pada pengguna aplikasi mypertamina . Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara.

MLA Style

Lorenzo, Michael. "Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi program loyalty dan brand loyalty dan implikasinya pada word of mouth : telaah pada pengguna aplikasi mypertamina". Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara, 2019. Manuscript.