APA Style

Meilia, M. (2018). Pengaruh pelaksanaan program customer relationship management (CRM) tokopoints terhadap tingkat loyalitas pelanggan tokopedia . Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara.

MLA Style

Meilia, Meiti. "Pengaruh pelaksanaan program customer relationship management (CRM) tokopoints terhadap tingkat loyalitas pelanggan tokopedia". Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara, 2018. Manuscript.