APA Style

Pratama, A. (2018). Pengukuran layanan teknologi informasi dengan menggunakan kerangka kerja ITIL pada PT Gramedia Asri Media . Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara.

MLA Style

Pratama, Arya. "Pengukuran layanan teknologi informasi dengan menggunakan kerangka kerja ITIL pada PT Gramedia Asri Media". Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara, 2018. Manuscript.