APA Style

Ferdina, V. (2017). Rancang bangun aplikasi e-complaint berbasis web dengan algoritma naive bayes classifier untuk klasifikasi keluhan . Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara.

MLA Style

Ferdina, Vannia. "Rancang bangun aplikasi e-complaint berbasis web dengan algoritma naive bayes classifier untuk klasifikasi keluhan". Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara, 2017. Manuscript.