APA Style
Annisa, . (2016).
Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-trust dan e-satisfaction serta implikasinya pada e-loyalty dan positive e-wom: telaah pada konsumen wanita bobobobob.com .
Tangerang:
universitas multimedia nusantara.
MLA Style
Annisa, .
"Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-trust dan e-satisfaction serta implikasinya pada e-loyalty dan positive e-wom: telaah pada konsumen wanita bobobobob.com".
Tangerang:
universitas multimedia nusantara,
2016.
Manuscript.