APA Style

Hermanto, D. (2015). Penerapan metode dan evaluasi service excellence training di PT Lestari Mahadibya . Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara.

MLA Style

Hermanto, Dharmawan. "Penerapan metode dan evaluasi service excellence training di PT Lestari Mahadibya". Tangerang: Universitas Multimedia Nusantara, 2015. Manuscript.